テレウェーブリンクス

テレウェーブリンクスでも評判のサービスとなっていて、契約件数がただいま急上昇中で、テレウェーブリンクスでの評判通り多くのお客様から支持されているコンサルティングサービス、中小企業に特化したホームページの作成から運営までのトータルサポートを行なう「業種特化型ホームページサービス」を紹介します。自社の商品やサービスを広めるためにホームページを立ち上げたい、メンテナンスや集客も一緒に考えたい！社内にノウハウのある人間がいないなど、、こんな悩みをお持ちでしたらテレウェーブリンクスにおまかせです！「業種特化型ホームページサービス」ではおたすけ君のテレウェーブリンクスなどを始めとする20,000件以上の導入実績に基づくコンサルティングノウハウで企業の悩みを解決します！！テレウェーブリンクスとのご相談の上、導入企業の技術や営業内容に適したホームページを制作し、ホームページ作成後もSEO対策、Yahoo!ビジネスエクスプレスの登録代行などのアクセスアップサポートから、ログ解析に基づき今後の運営方針のご提案、ホームページの更新まで、テレウェーブリンクスのホームページサポートで低コストで提供しております。本サービスをリリース当初よりお客様よりいただいたテレウェーブリンクスの苦情をご意見として受け止め、サービスの質の向上に努めてまいりました。今ではテレウェーブリンクスの掲示板でも多く紹介されていて、人気のサービスです。テレウェーブリンクスの商品・サービスで御社のWEB戦略をワンストップでサポートいたします！こちらに頼むメリットとしては、アクセスアップ等、素人には難しいものなので、プロに任せておけば安心だと思います。テレウェイヴグループで働く社員には、お客様にサービスを紹介する営業担当や、サービス導入後に様々なサポートを行なうＣＳ（カスタマーサポート）担当など、第１線でお客様と接する職種をはじめ、企画・管理職を含めるとその働き方は様々です。今回は、それらの社員を現場で支える「営業サポート」をご紹介いたします。一見、事務的な仕事をイメージされるかもしれません。しかし、その業務範囲は幅広く、お客様やお取引先からの問い合わせへの対応や、日々の売上・各種業務の進捗管理、営業・ＣＳ・業務等部門間のパイプ役もこなすなど、現場の社員が日々の業務で抱えるほとんどの作業をカバーしています。私自身が仕事をする上で大切にしているものは「１．正確な知識」、「２．迅速な判断」、「３．笑顔」です。具体的には、書類関係・その他各種に関してお客様からいただくお問い合わせへの案内や、社内における日々の業務上の事柄への対応など、様々な知識が必要になります。営業担当からの相談や、現場で起こる様々なトラブルに対してもその都度迅速な判断が求められます。また、お客様からのお問い合わせ窓口をはじめ、現場のサポートも一括して本社で行なっているため、電話でのやり取りを行なうことがほとんどであり、「顔」が見えない分「声」で笑顔を伝えられるようにしています。現場の社員に対しても常に明るく接するようにしています。すべての窓口でもある“ポジション”だからこそできる役割でもあると考えています。私が所属しています運送チームは、昨年夏より本格的にサービスの提供を開始した比較的新しいチームです。事業部化を目指してチームの繋がりをさらに強化し、全員が円滑に作業を行なうことでお客様により良いサービスを提供できるよう、これからも「笑顔」で日々の仕事に取り組んでまいりたいと思っております。